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Procédure de récupération d'un mot de passe oublié

Posté : mar. 20 sept. , 2016 10:30
par admin
Bonjour à tous,

Suite à problème technique, la récupération automatique des mots de passe ne fonctionne pas. Par conséquent, la procédure se fait maintenant manuellement. Pour ce faire:

1) Contactez l'administrateur du forum via l'adresse mail [email protected] en lui indiquant votre nom d'utilisateur du forum et en signalant votre désir de récupérer votre mot de passe.

2) Vous recevrez par la suite un mail de l'administrateur qui vous donnera un mot de passe provisoire.

3) Connectez-vous à l'aide de ce mot de passe provisoire.

4) Pour changer ce mot de passe provisoire, aller dans la rubrique "Mon jardin secret", puis "Profil", puis "Modifier les paramètres du compte".

Bonne journée,
Margot de Noé